Čo pre vás znamená spokojný zákazník? Úvahy v tomto podcaste vám pomôžu zlepšovať zákaznícku skúsenosť a modely nákupných ciest tak, aby generovali viac spokojných zákazníkov. Vysvetľujem, ako mapovať a dizajnovať cestu zákazníka cez Zákaznícky Pixel™. Získate iný uhol pohľadu na marketing, podnikanie a proces nakupovania. Nová epizóda vychádza každú stredu vo forme videa i audia.
Sprevádzam podnikateľov mapovaním a dizajnovaním cesty zákazníka. Je to živý proces, ktorý prebieha formou viacerých 2-4h workshopov. Tvoríme biznis model nákupnej cesty a mapu cesty zákazníka. Výsledkom je ucelený obraz o nákupnom správaní.
Lukáš Franko | +421 915 650 459 | franko@digitalnynomad.xyz
Facilitátor workshopov | Google Certified Trainer | Marketing & CX expert
rozoberieme aktuálny nákupný proces
vytvoríme biznis model nákupnej cesty
poskladáme mapu cesty zákazníka
facilitujeme dizajnový šprint cesty zákazníka
Zákaznícky Pixel® je názov knihy, ale i modulárna služba, ktorá sprevádza firmy mapovaním a dizajnovaním cesty zákazníka. Jej prínos spocíva v tom, že vytvára ucelený obraz o nákupnom správaní a hodnotovej inovácii.
Knihu s metodikou a šablónou biznis modelu získate bezplatne. Dôvod? Ten vám poviem v prvom e-maile. Rezerváciou získate ukážku workshopu dizajnovania cesty zákazníka a mapy 😎
Tento web používa súbory cookie. Ďalším prechádzaním tohto webu vyjadrujete súhlas s ich používaním. Viac info.